Doprava a platba

Vaše objednávky vybavujeme s maximálnou starostlivosťou. Keďže ide o ručnú výrobu, proces doručenia závisí od typu zvoleného produktu.

1. Možnosti platby

Aby sme mohli začať pracovať na vašom kúsku, ponúkame nasledujúce bezpečné spôsoby platby:

  • Platba kartou online: Rýchla a bezpečná platba cez platobnú bránu.

  • Bankový prevod: Po dokončení objednávky obdržíte e-mail s údajmi k platbe. Tovar začíname vyrábať/odosielať po pripísaní prostriedkov na náš účet.

2. Spôsoby dopravy

Spolupracujeme s overenými dopravcami, aby sa k vám váš balík dostal bezpečne:

  • Zásielkovňa (Packeta): Doručenie na vami zvolené výdajné miesto alebo do Z-Boxu.

3. Dodacie lehoty

  • Produkty na mieru: Keďže každý postroj či doplnok vyrábame presne podľa vašich mier, doba výroby je individuálna a je vždy uvedená v popise konkrétneho produktu. Lehota začína plynúť dňom prijatia platby a dodania všetkých potrebných rozmerov.

  • Skladové zásoby: Produkty, ktoré máme hotové na sklade, odosielame zvyčajne do 2–3 pracovných dní od prijatia platby.

4. Dôležité informácie

  • Kontrola zásielky: Pri prevzatí balíka od dopravcu si, prosím, skontrolujte, či nie je obal poškodený. Ak uvidíte výrazné poškodenie, zásielku nepreberajte a spíšte s kuriérom protokol o škode.

  • Notifikácie: O každom kroku (prijatie platby, začatie výroby, odoslanie balíka) vás budeme informovať e-mailom.